Trợ giúp & Câu hỏi thường gặp
- Cổng thông tin Lan tỏa sức ảnh hưởng tới cộng đồng là gì?
- Cổng thông tin Lan tỏa sức ảnh hưởng tới cộng đồng cho phép bạn bè, gia đình và khách hàng của chúng tôi quyên góp cho các tổ chức mục đích thiện nguyện đã được kiểm duyệt đang thúc đẩy sự thay đổi tích cực. Cổng thông tin này được hỗ trợ bởi Benevity, một công ty phần mềm tạo ra các giải pháp quyên tặng, tình nguyện và thực hiện quyên tặng cho các công ty trên toàn thế giới.
- Tổ chức mục đích thiện nguyện là gì?
- Tổ chức mục đích thiện nguyện là thuật ngữ chúng tôi dùng để định nghĩa một tổ chức thiện nguyện hoặc phi lợi nhuận.
- Làm cách nào để sử dụng thẻ quà tặng thiện nguyện?
- Trên thanh menu trên cùng, hãy vào trang Đổi thẻ quà tặng và nhập mã trên thẻ quà tặng của bạn. Sau đó, bạn sẽ có thể quyên góp số tiền trong thẻ bằng cách nhấp vào nút Đổi thẻ quà tặng bất kỳ trên trang web.
- LƯU Ý: Khi thẻ quà tặng hết hạn, bạn sẽ không thể quyên góp số tiền trong thẻ nữa.
- Tôi quyên góp bằng cách nào?
-
- Chọn Quyên góp ngay cho một trong số các cơ hội quyên tặng nổi bật hoặc tìm kiếm tổ chức mục đích thiện nguyện bạn muốn quyên góp.
- Thêm số tiền quyên góp và phương thức thanh toán.
- Hãy nhập thông tin thẻ tín dụng hoặc chọn PayPal để xử lý khoản thanh toán. Phí sẽ được tính vào thẻ tín dụng của bạn dưới tên Khoản quyên góp trực tuyến qua Benevity.
- Tại sao lại nói khoản đóng góp tương ứng là ước tính?
- Bởi vì khoản đóng góp tương ứng chỉ được cung cấp nếu quỹ đóng góp tương ứng vẫn còn hạn mức. Đôi khi, các công ty đặt giới hạn số tiền họ có thể đóng góp tương ứng. Ngoài ra, dù hiếm gặp nhưng nếu nhiều người quyên góp cùng hoàn tất việc thanh toán tại chính xác cùng một thời điểm thì một trong những khoản quyên góp đó có thể sử dụng số tiền cuối cùng còn lại của quỹ đóng góp tương ứng trước khi hệ thống kịp cập nhật.
- Ai sẽ nhận được lợi ích về thuế đối với phần được đóng góp tương ứng trong khoản quyên góp?
- Công ty cung cấp khoản đóng góp tương ứng sẽ nhận mọi lợi ích thuế sẵn có. Khoản quyên góp này, bao gồm cả khoản đóng góp tương ứng, được ghi nhận dưới tên bạn.
- Tôi có được nhận biên lai cho khoản quyên góp của mình không?
- Có. Chúng tôi sẽ gửi biên lai thuế hoặc biên lai xác nhận khoản quyên góp đến địa chỉ email bạn cung cấp tại thời điểm thanh toán. Sau khi việc quyên góp hoàn tất, chúng tôi không thể chỉnh sửa hoặc phát hành lại biên lai nên trước khi quyên góp, bạn hãy đảm bảo chi tiết tài khoản là chính xác.
- Khoản quyên góp nào có thể nhận biên lai thuế chính thức?
- Benevity cung cấp loại hình quyên tặng có thể giảm trừ thuế ở các quốc gia: Úc, Canada, Pháp, Đức, Ấn Độ, Ireland, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.
- Nếu bạn sống ở một trong các quốc gia này và quyên góp cho một tổ chức mục đích thiện nguyện tại chính quốc gia đó thì bạn có thể đủ điều kiện hưởng lợi ích về thuế.
- Biên lai xác nhận khoản quyên góp là gì?
- Đây là một biên lai đơn giản xác nhận rằng khoản quyên góp của bạn đã được xử lý thành công. Đây không phải biên lai thuế chính thức. Nếu bạn cho rằng khoản quyên góp của bạn phải có khả năng giảm trừ thuế, vui lòng hỏi ý kiến cố vấn thuế để xác định khả năng khấu trừ hoặc cách xử lý thuế đối với khoản quyên tặng của bạn.
- Thông tin trên biên lai của tôi được lấy từ đâu?
- Thông tin trên biên lai được lấy trực tiếp từ thông tin bạn nhập trên biểu mẫu quyên góp.
- Những thông tin cá nhân nào của tôi sẽ được chia sẻ với tổ chức mục đích thiện nguyện tôi đã chọn?
- Tổ chức mục đích thiện nguyện mà bạn chọn sẽ nhận được mã ZIP/mã bưu chính của bạn nhưng không biết tên, email hoặc địa chỉ nhận biên lai của bạn.
- Tôi có thể yêu cầu hoàn lại khoản quyên góp của mình không?
- Không. Tất cả các khoản quyên góp đều là khoản không hoàn lại.
- Tôi thực hiện quyên tặng thông qua Cổng thông tin Lan tỏa sức ảnh hưởng tới cộng đồng nhưng biên lai thuế do một tổ chức phát hành. Tại sao lại như vậy?
- Trong quá trình xử lý khoản quyên góp, các đối tác tổ chức của Benevity tự động phát hành tất cả biên lai thuế thông qua đối tác quỹ tư vấn người quyên góp của chúng tôi. Mục đích của chúng tôi là giúp tổ chức mục đích thiện nguyện tiết kiệm thời gian và chi phí nhờ không phải tự phát hành biên lai. Do tổ chức này sẽ nhận khoản quyên góp trước khi giải ngân cho tổ chức từ thiện bạn đã chọn nên trên biên lai của bạn, tổ chức này sẽ là người nhận các khoản quyên góp riêng lẻ.
- Tôi là nhân viên. Tôi có thể quyên góp thông qua Cổng thông tin Lan tỏa sức ảnh hưởng tới cộng đồng thay vì đăng nhập vào Benevity Spark không?
- Có, nhưng khoản quyên góp của bạn sẽ không đủ điều kiện nhận bất kỳ khoản đóng góp tương ứng nội bộ của công ty hoặc phần thưởng nào. Để tận dụng các lợi ích bổ sung này, chúng tôi đề xuất bạn nên quyên tặng qua tài khoản Spark của công ty bạn.
- Tổ chức mục đích thiện nguyện nhận khoản quyên góp của tôi bằng cách nào?
- Benevity cộng tác với một vài tổ chức nhận khoản quyên góp và thực hiện quyên tặng cho tổ chức phi lợi nhuận. Chúng tôi sẽ kết hợp khoản quyên góp của bạn với tất cả các khoản quyên góp khác cho cùng một tổ chức mục đích thiện nguyện – cả khoản quyên góp của cá nhân và công ty. Khoản giải ngân sẽ được gửi vào tháng tiếp theo sau khi bạn quyên góp. Vào cuối mỗi tháng, tổ chức mục đích thiện nguyện sẽ nhận được khoản quyên góp tổng hợp trong một lần giải ngân.
- Khi nhận tiền theo cách này, các tổ chức sẽ dễ dàng quản lý hơn, nghĩa là tổng chi phí quản lý của họ sẽ giảm. Tổ chức mục đích thiện nguyện mà bạn đã chọn sẽ nhận được khoản quyên góp của bạn cũng như mọi khoản đóng góp tương ứng nếu có, còn đối tác tổ chức của Benevity sẽ phát hành biên lai thuế.
- Điều gì sẽ xảy ra nếu tổ chức từ thiện tôi đã chọn không nhận được khoản quyên góp của tôi?
- Trong một số trường hợp hiếm gặp khi tổ chức này không thể giải ngân khoản tiền cho tổ chức mục đích thiện nguyện bạn đã chọn, tổ chức sẽ phân phối khoản tiền cho một tổ chức mục đích thiện nguyện đủ điều kiện khác.
- Tôi có phải chịu phí khi quyên góp không?
- Các đối tác tổ chức của Benevity thực hiện việc tổng hợp và tự động hóa hoạt động phân phối tất cả các khoản quyên góp thu được qua nền tảng Benevity để tổ chức mục đích thiện nguyện tiếp nhận các khoản đó không phải xử lý, phát hành biên lai thuế, nhận các khoản phân phối riêng từ nhiều công ty khác nhau hoặc chuẩn bị báo cáo cho người quyên góp.
- Tổ chức này sẽ tính phí quản lý không quá 2,9% cho việc xử lý khoản quyên góp và sử dụng phần mềm. Phí này sẽ được trừ vào khoản quyên góp trên thực tế, sau khi tổ chức này nhận khoản quyên góp và trước khi tiền được phân phối cho các tổ chức mục đích thiện nguyện tiếp nhận khoản quyên góp.
- Các tổ chức mục đích thiện nguyện chọn nhận khoản quyên góp qua séc có thể bị tính phí sử dụng séc bằng giấy, áp dụng sau khi tổ chức từ thiện nhận được ba tấm séc. Khoản phí có thể lên đến 7% giá trị khoản giải ngân tổng hợp; tối thiểu là 25 đô la và tối đa là 100 đô la.
- Bạn có biết: 89% khoản quyên góp thực hiện qua Benevity tại Canada và Hoa Kỳ được gửi thông qua lệnh chuyển tiền điện tử (EFT). Còn trên toàn cầu, 100% các khoản tiền được gửi qua EFT.
- Tôi có bị tính phí khi thực hiện quyên tặng qua thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc PayPal không?
- Thẻ tín dụng: Tính phí khác nhau tùy theo tổ chức và loại tiền tệ. Khoản quyên góp qua thẻ tín dụng/ghi nợ thông thường sẽ phát sinh 2,4% phí xử lý thanh toán.
- PayPal: Tính phí khác nhau tùy theo tổ chức, loại tiền tệ và loại phương thức thanh toán bạn chọn trong PayPal (ví dụ: ghi nợ trực tiếp, thẻ tín dụng). Khoản quyên góp qua PayPal thông thường sẽ phát sinh 2% phí xử lý thanh toán.